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Términos de Uso

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso de AVYNTIC, un Business Decision OS orientado a convertir evidencia de negocio en análisis, decisiones e intervenciones gobernadas. Al crear una cuenta o contratar el servicio aceptas estos términos y las condiciones comerciales aplicables a tu plan u orden de servicio.

Contenido
01Descripción del servicio02Cuenta, organización y acceso03Planes, límites y facturación04Cancelación y reembolsos05Decisiones, IA y autoridad06Uso aceptable07Datos y propiedad intelectual08Disponibilidad y servicios externos09Responsabilidad10Privacidad, exportación y cierre11Cambios en el servicio o en estos términos12Ley aplicable y resolución de controversias
01

Descripción del servicio

AVYNTIC permite conectar fuentes autorizadas, construir una representación operativa del negocio, priorizar restricciones, riesgos u oportunidades, comparar alternativas, preparar intervenciones bajo controles de autoridad y registrar resultados y aprendizaje verificable.

El producto incluye capacidades especializadas de inteligencia artificial y automatización. La disponibilidad concreta de integraciones, límites, especialistas y funciones depende del plan, la configuración del workspace y el estado de cada proveedor externo.

02

Cuenta, organización y acceso

Para utilizar AVYNTIC debes tener capacidad legal suficiente y, cuando actúas por una empresa u organización, estar autorizado para hacerlo.

  • Debes proporcionar información veraz y proteger tus credenciales y factores de autenticación.
  • Eres responsable de gestionar adecuadamente miembros, roles e integraciones dentro de tu workspace.
  • No es obligatorio disponer de una cuenta de una red social concreta salvo que quieras utilizar la integración correspondiente.
  • El acceso comercial requiere una suscripción válida, un período de prueba vigente o una autorización comercial expresa de AVYNTIC.
03

Planes, límites y facturación

Starter: 99 €/mes.

Pro: 349 €/mes.

Full: 699 €/mes.

Enterprise / pilotos: precio, alcance y condiciones acordados individualmente.

Los límites y funcionalidades vigentes de cada plan se muestran en el producto o en el flujo de contratación. La facturación de planes de pago se procesa mediante Stripe. Los impuestos, moneda, descuentos y condiciones aplicables se muestran en el checkout o documento comercial correspondiente.

Los cambios de precio o condiciones de renovación se comunicarán y aplicarán conforme al contrato y a la normativa obligatoria que corresponda.

04

Cancelación y reembolsos

Puedes gestionar una suscripción mediante las herramientas de facturación habilitadas para tu cuenta. La fecha efectiva de una cancelación o cambio de plan depende del ciclo y de las condiciones mostradas en Stripe o en tu orden comercial.

Salvo que una oferta escrita, orden de servicio o norma imperativa establezca otra cosa, AVYNTIC no promete una garantía general de reembolso ni un reembolso proporcional automático por tiempo no utilizado.

05

Decisiones, IA y autoridad

AVYNTIC es una herramienta de apoyo a la decisión. Sus análisis, predicciones, simulaciones y contenido generado por IA pueden contener incertidumbre o errores y no constituyen por sí solos asesoramiento jurídico, fiscal, médico, de inversión ni otro asesoramiento profesional regulado.

Los controles de MIRROR, GUARD y otras capas de gobierno reducen riesgo operativo, pero no sustituyen las responsabilidades, aprobaciones internas ni juicio profesional de tu organización. Tú decides qué acciones autorizar y eres responsable de verificar que sean legales, apropiadas y compatibles con los sistemas externos involucrados.

06

Uso aceptable

Queda prohibido utilizar AVYNTIC para:

  • Acceder sin autorización a datos, workspaces, credenciales o sistemas de terceros.
  • Generar, facilitar o automatizar actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.
  • Eludir deliberadamente controles de seguridad, límites, autorizaciones o aislamiento entre clientes.
  • Infringir las condiciones de las plataformas e integraciones conectadas.
  • Realizar ataques, abuso de recursos, extracción masiva no autorizada o ingeniería destinada a comprometer el servicio.

Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento o protección del servicio, respetando las obligaciones contractuales y legales aplicables.

07

Datos y propiedad intelectual

Tu información: no transferimos la propiedad de los datos, documentos o contenidos que aportas. Nos autorizas a tratarlos únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mantener el servicio conforme a nuestra Política de Privacidad.

Plataforma: AVYNTIC, su software, diseño, marca y documentación están protegidos por los derechos que correspondan a sus titulares.

Resultados generados: el uso y eventual protección de salidas generadas por IA depende de la legislación aplicable, del contenido de entrada y de las condiciones de los proveedores utilizados. AVYNTIC no garantiza exclusividad ni registrabilidad de una salida generada por IA.

08

Disponibilidad y servicios externos

Trabajamos para mantener AVYNTIC disponible y seguro, pero los planes públicos no incluyen un porcentaje contractual de disponibilidad, créditos automáticos ni tiempos de respuesta garantizados salvo que se acuerden expresamente en una orden de servicio, SLA o contrato Enterprise.

Determinadas funciones dependen de proveedores externos —por ejemplo Supabase, Vercel, Stripe, proveedores de IA y APIs conectadas— y pueden verse afectadas por cambios, límites o interrupciones fuera del control directo de AVYNTIC.

09

Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, AVYNTIC no garantiza un resultado económico concreto derivado de una recomendación, simulación o automatización. Cada organización conserva la responsabilidad sobre sus decisiones y autorizaciones.

Cualquier limitación de responsabilidad se interpretará conforme a la legislación imperativa aplicable y a las condiciones comerciales específicas que hayas contratado. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

10

Privacidad, exportación y cierre

El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad. AVYNTIC dispone de mecanismos de exportación y de un flujo gobernado de supresión para evitar borrados parciales cuando existen registros de auditoría o decisión cuya integridad deba preservarse.

11

Cambios en el servicio o en estos términos

Podemos actualizar el servicio o estos Términos para reflejar cambios técnicos, comerciales o legales. Los cambios materiales se comunicarán por medios adecuados y se aplicarán respetando las condiciones contratadas y la normativa obligatoria correspondiente.

12

Ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables. Las controversias se resolverán ante los órganos competentes conforme a la legislación aplicable o a las condiciones comerciales válidamente acordadas entre las partes.

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Puedes contactarnos en info@avyntic.tech y te responderemos en menos de 48 horas.
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