Legal

Términos de Uso

Última actualización: 26 de junio de 2025

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma Avyntic. Al crear una cuenta aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

Contenido
01Descripción del servicio02Requisitos de acceso03Planes y facturación04Cancelación y reembolsos05Uso aceptable06Propiedad intelectual07Disponibilidad y SLA08Limitación de responsabilidad09Modificaciones del servicio y los términos10Ley aplicable y jurisdicción
01

Descripción del servicio

Avyntic es una plataforma SaaS de inteligencia artificial orientada a la gestión estratégica de contenido en Instagram. Incluye, entre otras funcionalidades: diagnóstico estratégico, generación de campañas visuales con IA, Video Studio, planificación de misiones y análisis de métricas reales.

El servicio se presta a través de app.avyntic.tech y puede modificarse, ampliarse o interrumpirse con notificación previa.

02

Requisitos de acceso

Para usar Avyntic debes:

  • Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de tu representante legal.
  • Disponer de una cuenta de Instagram Business o Creator válida.
  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
03

Planes y facturación

Starter (139 €/mes): acceso completo para 1 cuenta de Instagram.

Pro (890 €/mes): acceso completo para hasta 15 cuentas de Instagram.

Enterprise (precio a medida): condiciones negociadas individualmente.

La facturación es mensual y se procesa de forma automática el día del ciclo de facturación mediante Stripe. Los precios se muestran con IVA incluido para consumidores finales en España. Para empresas con NIF/CIF, el IVA puede desglosarse en la factura.

Avyntic se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días por email.

04

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso — no se factura el siguiente mes pero no hay reembolso proporcional del período actual.

Avyntic ofrece una garantía de satisfacción de 7 días para nuevos suscriptores. Si dentro de los 7 días desde el primer pago no estás satisfecho, escríbenos a info@avyntic.tech y tramitaremos el reembolso completo sin preguntas.

Fuera de ese período, no se realizan reembolsos por tiempo no utilizado salvo error técnico imputable a Avyntic.

05

Uso aceptable

Queda estrictamente prohibido:

  • Usar Avyntic para generar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, o que infrinja derechos de terceros.
  • Automatizar acciones en Instagram que vulneren las condiciones de Meta.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o a partes no autorizadas del sistema.
  • Revender o sublicenciar el acceso a terceros sin autorización escrita.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la plataforma.
  • Sobrecargar intencionadamente la infraestructura mediante solicitudes masivas automatizadas.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

06

Propiedad intelectual

Plataforma: el código, diseño, marca AVYNTIC y todos los elementos que componen la plataforma son propiedad exclusiva de Avyntic y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

Contenido del usuario: el contenido que generas o subes a Avyntic (textos, imágenes, vídeos) es tuyo. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable, únicamente para prestar el servicio.

Contenido generado por IA: las imágenes y textos generados por los modelos de IA a partir de tus instrucciones se te ceden en uso libre. Avyntic no reclama derechos sobre dicho contenido.

07

Disponibilidad y SLA

Avyntic se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99,5% mensual para los planes Starter y Pro. El plan Enterprise incluye SLA negociado individualmente.

Las ventanas de mantenimiento programado se comunicarán con al menos 24 horas de antelación. El tiempo de mantenimiento programado no computa como tiempo de inactividad.

En caso de interrupción no planificada superior a 4 horas en un mes, se aplicará un crédito proporcional en la siguiente factura.

08

Limitación de responsabilidad

Avyntic no será responsable de:

  • Pérdidas de beneficios, ingresos o datos como consecuencia del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
  • Cambios en las políticas o la API de Meta/Instagram que afecten a las funcionalidades del servicio.
  • Contenido generado por IA que el usuario publique en redes sociales — la revisión y decisión de publicación es siempre responsabilidad del usuario.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes en ningún caso.

La responsabilidad máxima acumulada de Avyntic frente a cualquier usuario no superará el importe facturado en los últimos 3 meses.

09

Modificaciones del servicio y los términos

Avyntic puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por email con 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.

10

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Para usuarios consumidores, será de aplicación la normativa de consumo correspondiente a su lugar de residencia.

¿Tienes preguntas sobre este documento?
Puedes contactarnos en info@avyntic.tech y te responderemos en menos de 48 horas.
© 2026 Avyntic. Todos los derechos reservados.
PrivacidadTérminosCookies