Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Denominación social: Avyntic (en proceso de constitución)

Email de contacto: info@avyntic.tech

Domicilio: España

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en la dirección indicada.

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (cifrada) al registrarte.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. Avyntic no almacena números de tarjeta ni datos bancarios.
• Datos de Instagram: métricas de tu cuenta Business o Creator (alcance, engagement, seguidores, insights de publicaciones) obtenidas con permisos oficiales de la API de Meta. Nunca publicamos en tu nombre sin confirmación explícita.
• Datos de uso: logs de actividad dentro de la plataforma para mejorar el servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, para seguridad y diagnóstico.

Finalidad y base legal del tratamiento

• Prestación del servicio: necesario para ejecutar el contrato de suscripción (Art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de pagos: cumplimiento de obligaciones legales y contractuales (Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Mejora de la plataforma: interés legítimo de Avyntic para optimizar funcionalidades (Art. 6.1.f RGPD).
• Comunicaciones comerciales: consentimiento del usuario o interés legítimo en la relación contractual (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento legal: facturas, obligaciones fiscales y contables (Art. 6.1.c RGPD).

Terceros y transferencias internacionales

Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, todos con garantías adecuadas:

• Memberstack — gestión de cuentas y autenticación (EE.UU., cláusulas contractuales estándar).
• Stripe — procesamiento de pagos (EE.UU., certificación PCI DSS, cláusulas contractuales estándar).
• Supabase — base de datos y almacenamiento (UE/EE.UU., cláusulas contractuales estándar).
• OpenAI — generación de contenido e imágenes con IA (EE.UU., cláusulas contractuales estándar). Los datos enviados a OpenAI no se usan para entrenar sus modelos bajo nuestro acuerdo de API.
• Meta (Facebook/Instagram) — acceso a métricas mediante API oficial.

No vendemos tus datos a terceros bajo ningún concepto.

Plazo de conservación

• Datos de cuenta: mientras la suscripción esté activa, más 3 años para cumplimiento de obligaciones legales.
• Datos de facturación: 5 años por obligaciones fiscales (Ley General Tributaria).
• Logs de acceso: 12 meses.
• Métricas de Instagram: mientras el usuario no solicite su eliminación.

Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: obtener una copia de tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@avyntic.tech. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo, control de acceso por roles, auditorías periódicas y política de mínimo privilegio.

En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en el plazo legal de 72 horas.

Cookies

El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos por email con al menos 15 días de antelación ante cambios sustanciales. La fecha de última actualización aparece siempre en la cabecera de este documento.