Política de Privacidad – AVYNTIC

Correo de contacto: info@avyntic.tech
Ubicación: España

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de Stripe (AVYNTIC no almacena datos bancarios).
• Documentos subidos: utilizados para entrenar y personalizar los agentes inteligentes.
• Datos de uso: logs, interacciones con agentes, integraciones activas.
• Información de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y mantener tu cuenta.
• Proporcionar los servicios contratados.
• Mejorar la plataforma y la experiencia de usuario.
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de contrato: cuando adquieres una suscripción.
• Consentimiento: en formularios y cookies.
• Obligaciones legales: facturación, prevención de fraude, seguridad.

4. Destinatarios

Tus datos pueden compartirse únicamente con:

• Stripe, para el procesamiento de pagos.
• OpenAI, para ofrecer las funcionalidades de los agentes IA.
• Herramientas de análisis y soporte técnico bajo contrato de confidencialidad.
• Autoridades públicas cuando lo exija la ley.

AVYNTIC nunca vende tus datos a terceros.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@avyntic.tech.

6. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán mientras tengas una cuenta activa o hasta que solicites su eliminación, salvo que la normativa requiera un periodo mayor de conservación.

7. Seguridad

AVYNTIC aplica medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

8. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicio. Te notificaremos si los cambios son relevantes para tu experiencia o tus derechos.